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Feder & Tinte Haus Süd ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Füllfederhalter und Tinten mit persönlicher Beratung. Wir führen Otto Hutt, Diplomat, Pelikan, ONLINE, Kaweco und Diamine in einem Sortiment von derzeit 1377 Artikeln und richten unser Angebot an Menschen, die Schreibgeräte vergleichen wollen – mit klaren Servicefakten und nachvollziehbaren Kaufdetails statt Verkaufsdruck.
Betrieben wird Feder & Tinte Haus Süd durch die Südliche Schreibkultur Betriebsgesellschaft mbH, eine unabhängige Betreibergesellschaft mit Sitz in Süddeutschland. Sie organisiert, prüft und versandfertigt mehrmarkige Fachsortimente für Schreibkultur und ist verantwortlich für Betrieb, Serviceorganisation und Qualitätsprozesse der Storefront unter federtintehaussued.shop.
Zu den Aufgaben der Betreibergesellschaft gehören konkret:
Wir sind bewusst kein Markenmonopolist und kein Filialbetrieb: Unser Modell ist das des unabhängigen Fachhändlers, der verschiedene Hersteller nebeneinander führt, damit Sie Federbreiten, Griffe, Füllsysteme und Tinten direkt miteinander vergleichen können.
Das Team ist aus einer Werkstatt für Feinmechanik und Papierkultur hervorgegangen. Beschaffung, Prüfung und Beratung sind bei uns unter einem Dach gebündelt, und wir arbeiten bewusst ohne Filialnetz. Seit unserer Gründung im Jahr 2018 von unserem Standort in der Augsburger Straße 27, 80331 München, ist das Sortiment kontinuierlich um Marken gewachsen, die wir selbst täglich schreiben, prüfen und nachversorgen.
Unsere tägliche Arbeit dreht sich um Kolben-, Konverter- und Patronensysteme, Federbreiten, Schliffverhalten, Tintenfließverhalten und Papierverträglichkeit – für den Schreibtisch zu Hause, für Studium und Büro ebenso wie für die Sammlung. Diese Praxis fließt in jede Produktseite ein: Sie lesen bei uns nicht Marketingtexte, sondern Prüfhinweise, die wir an jedem Artikel selbst durchlaufen lassen.
In das Sortiment kommt nur, was eine Aufnahmeprüfung besteht. Wir nehmen einen Artikel auf, wenn er folgende Schritte durchlaufen hat:
Gleichzeitig bereinigen wir laufend um auslaufende Varianten, damit der Katalog aktuell bleibt und Sie keine Artikel bestellen, die nachträglich nicht mehr lieferbar sind.
Unser Preisniveau ist kein Zufall und kein Aktionsfeuerwerk, sondern das Ergebnis eines schlanken Betriebsmodells:
Unsere zentrale Abwicklung am süddeutschen Standort hält die Wege zwischen Prüfung und Versand kurz, und die automatisierte Bestands- und Checkout-Prüfung folgt unseren hinterlegten Zahlungs- und Förderregeln.
Aktionen wie unser Coupon SAVE15 (15% Rabatt auf berechtigte Artikel; die Berechtigung folgt den Checkout-Regeln) finanzieren wir aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitweisen Lieferantenzuschüssen. Die Ersparnis ist im angezeigten Endpreis sowie im Aktionsabzug im Checkout bereits berücksichtigt.
Nicht alle Katalogpositionen fallen unter dieselbe Förderhöhe. Die Nachlasstiefe je Artikel ergibt sich aus Einkaufskondition, Verfügbarkeit, Variantenwechsel und dem Berechtigungskreis im Checkout. Ein auslaufendes Tintenfarblos kann daher tiefer reduziert sein als ein frisch eingetroffener Füller – beides folgt denselben dokumentierten Regeln.
Günstigere Preise verändern bei uns weder Herkunft noch Prüfung: Echtheitskontrolle, Schreibprobe und Verpackungsstandard bleiben gleich – unabhängig von Zahlungsart oder Förderhöhe. Auch der Versand folgt denselben Richtwerten: kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €.
Unser Echtheitsversprechen lautet: Jedes gelieferte Schreibgerät und jede Tinte stammt aus dokumentierter, rückverfolgbarer Bezugsquelle und entspricht der beschriebenen Originalqualität der geführten Marken. Wir beziehen ausschließlich über Herstellerwege und geprüfte autorisierte Distributionspartner – mit Chargen- und Lieferscheindokumentation.
Jede Katalogposition wird vor Freischaltung gegen Herstellerreferenz, Lieferantenbeleg und Produktmerkmale abgeglichen. Weicht etwas ab, wird die Schaltung gesperrt, bis der Befund geklärt ist.
Vor dem Versand durchläuft jeder Artikel:
Bitte prüfen Sie bei Ankunft Verpackung, Gravuren, Federprägung, Füllmechanik und Schreibbild. Eine Schreibprobe auf glattem Papier mit mittlerem Druck zeigt schnell, ob alles in Ordnung ist.
Sollte etwas nicht stimmen, führen Sie bitte folgende Angaben an uns weiter:
Ihr Fall durchläuft dann einen dokumentierten Ablauf:
Bei bestätigter Abweichung von der zugesagten Echtheit erhalten Sie nach Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand oder eine vollständige Erstattung entsprechend unserem Rückgaberahmen von 30 Tagen nach Lieferung – zuzüglich kostenfreier Rückabwicklung. Unser Ziel ist eine abschließende Lösung mit konkretem Ersatz- oder Erstattungsangebot innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang, dokumentiert über unseren Primärkanal per E-Mail.
Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben des jeweiligen Herstellers; wir unterstützen Sie bei der Einreichung und behalten den Vorgang über Ihre Fallnummer im Blick. Für Fragen vor und nach dem Kauf erreichen Sie uns per E-Mail an support@federtintehaussued.shop – mit sorgfältiger Auswahl, verlässlichem Service und dem Anspruch, dass Sie auch nach dem Kauf einen Ansprechpartner haben.
Ein unabhängiger, 2018 gegründeter Mehrmarken-Fachhandel aus München mit 1377 Artikeln von Otto Hutt, Diplomat, Pelikan, ONLINE, Kaweco und Diamine, betrieben von der Südlichen Schreibkultur Betriebsgesellschaft mbH. Jeder Artikel wird vor Aufnahme und vor Versand geprüft, Aktionen wie SAVE15 finanzieren wir aus eigener Handelsspanne, und bei Echtheitsbedenken erhalten Sie dokumentiert Ersatz oder Erstattung.